Villa Kennedy

Rocco Fortes Villa Kennedy feiert ihren ersten Geburtstag - ein stolzer General Manager und sein 160-köpfiges Team blicken auf ein erfolgreiches erstes Jahr zurück. Die ehemalige Villa Speyer verleiht dem Hotel den einzigartigen Charme der Jahrhundertwende und ist in Kombination mit der Eleganz der neogotischen Anbauten zu einem beliebten Treffpunkt von Geschäftsleuten, Stars und Frankfurter Gästen geworden.

Das erste Jahr war erfolgreich. Mit einer Durchschnittsbelegung von ca. 50 % und durchschnittlichen Preisen von knapp 100 Euro über denen von vergleichbaren Frankfurter Häusern hat die Villa Kennedy eine starke Marktposition eingenommen.

Im Restaurant Gusto blickt Küchenchef Dario Cammarata optimistisch in die Zukunft. Die Einführung der Menüreihe Ispirazione, die monatlich variiert und stets mit frischen Zutaten zubereitet wird, hat sich gelohnt: „Durch die Originalität dieser Konzepte wollen wir auch in Zukunft stärkere Präsenz in Frankfurt zeigen.“ Neben kulinarischen Highlights haben auch Koch- und Backkurse für Kinder sowie Angebote wie „Gans to go“ und der Nachmittagstee im Herbst und Winter nicht nur viele Frankfurter Gäste erfreut, sondern auch die Herzen der Anwohner erobert.

Im ersten Jahr lesen sich die Zahlen des Restaurants ebenfalls äußerst positiv: Ca. 40.000 Gedecke (Frühstück ca. 15.000, Mittagessen ca. 10.000, Abendessen ca. 15.000) wurden verzeichnet. Über 1 Tonne Hummer und Seezunge wurden verspeist, und die JFK’s Bar schenkte 359 Flaschen Gordon's Dry Gin aus.

Im Bereich Banqueting bestärken die Zahlen den Eindruck, dass keine Zeit verschwendet wurde: 110.000 Servietten wurden gefaltet, 54.600 Tassen während Kaffeepausen serviert, ca. 2.200 Flaschen Champagner geöffnet, an die 10.000 Jacken entgegengenommen, 9.000 Kerzen angezündet, 2.500 Stehtische aufgestellt, Silberwaren im Wert von 500.000 Euro poliert und 30.000 Begrüßungswasser auf den Zimmern getrunken.

Im Bereich C&B wurden die hohen Erwartungen ebenfalls erfüllt: Bei der großen Eröffnungsfeier Mitte Mai 2006 wurden über 2.500 Gäste empfangen. Ein hoher Standard war gesetzt, der ausnahmslos für das gesamte erste Jahr galt. Das „Who is Who“ der Finanzdienstleistungsbranche, der Modeboutiquen und Juweliere, aber auch Automobil-Präsentationen sowie private Dinner und Hochzeiten: Die Villa Kennedy hat bei einer Kapazität von bis zu 700 Personen und gleichzeitiger Erfüllung individueller Wünsche eine enorm anspruchsvolle Bandbreite an Veranstaltungen erfolgreich durchgeführt. Anne Müller, C&B Manager: „Wir hoffen, auch vermehrt private Veranstaltungen zu organisieren: An Wochenenden begrüßen wir verstärkt Familien und Kinder im Haus. Es zeigt sich, wie vielseitig das Angebot des Hotels ist. Die Frankfurter Gäste und Anwohner sind uns dabei besonders wichtig, und wir freuen uns sehr über die positive Resonanz.“

Die Besonderheit des Hauses zeigt sich auch beim Angebot des Villa Spa: ein umfangreicher Katalog an Behandlungen, Fitnessangeboten und Gesundheits-Checks, persönliche Trainer, Pilates und Yoga stehen dem Gast zur Auswahl.

Die Aufnahme in „The Leading Spa Hotels of the World“ und über 35 Anwendungen bestätigen unser Konzept. Bestseller 2006 waren JFK Deluxe, die Tiefenmassage und die Gesichtsbehandlung mit Mauerpfeffer. Insgesamt wurden über 3.500 Anwendungen gebucht. Die ungarische Kosmetiklinie Eminence wird wegen der Verwendung natürlicher Essenzen durchweg geschätzt. Die ganzheitliche Philosophie des Spa kommt hervorragend an. Heather Blankinship, Spa-Managerin aus den USA: „Wir bieten Luxus als ganzheitliches Konzept. Wir möchten den Gästen zu einer Balance zwischen Körper, Geist und Seele, aber auch Ernährung und Fitness verhelfen.“ Als besonderes Highlight fand 2006 das Training der Deutschen Fußballnationalmannschaft in den Fitnessräumen des Spa statt.

Der ausgeprägte Servicegedanke und seine Umsetzung durch die Mitarbeiter sind das Fundament des Fünf-Sterne-Superior-Hotels. So gehören von den 100 Mitarbeitern zum Zeitpunkt der Eröffnung im März 2006 heute 80 nach wie vor zum Team. Bei einer so geringen Fluktuation werden Loyalität und Kontinuität vorgelebt und den Gästen gegenüber gewährleistet. Heute besteht das Team aus mehr als 160 Mitarbeitern aus 26 verschiedenen Ländern.

Kim Lutz, Quality Manager: „Wichtig für uns war es, besondere Persönlichkeiten zu finden und gleichzeitig den herausragenden Servicestandard zu garantieren. Dies haben wir durch sorgfältiges Training und kontinuierliches Qualitätsmanagement erreicht. Die Eckpunkte des Erfolges sind Teamgeist, Spaß am Beruf und eine hohe Motivation – Eigenschaften, die immer wieder vorgelebt und aktiviert werden müssen.“

„Wir erhalten viele ungewöhnliche Anfragen: Einmal wollte ein frischgebackener Ehemann einen Flug über den Main im Heißluftballon unternehmen, was natürlich eine Herausforderung war, und ein anderes Mal organisierten wir die Wochenendausgabe der New York Times, die es in Deutschland eigentlich gar nicht gibt. Sie wurde direkt aus den USA eingeflogen“, resümiert Chef Concierge Stig Arnberg. Auch weiß der erfahrene Concierge, seit einem Jahr Mitglied von „Les Clefs d’Or“, wie wichtig das proaktive Erkennen von Gästewünschen ist.

Die Villa Kennedy begrüßt ein internationales Publikum: Vornehmlich Reisende aus Deutschland (35 %), Großbritannien (23 %) und den USA (13 %), gefolgt von Japan, der Schweiz und Nahost. Über 150 von ihnen können bereits als Stammgäste des Hotels bezeichnet werden: Sie erhalten einen Begrüßungsbrief vom Director und eine kleine Begrüßungsaufmerksamkeit in den Suiten. Ein spezielles Guest-Recognition-Programm macht den Besuch des Hotels zu einem einzigartigen Erlebnis. Kommentare und Kritiken der Gäste sind stets Anlass zur Weiterentwicklung und werden täglich besprochen. Auch wenn der Hauptteil der Gäste Geschäftsreisende sind, machen Urlaubsreisende immerhin 25 % aus. Zudem erfreut sich das Hotel wachsender Beliebtheit bei Stars wie Eric Clapton, Billy Joel, Cher, Joseph Fiennes und Liza Minelli – um nur ein paar zu nennen.

Der Hoteldirektor ist positiv gestimmt: „Wir sind mit hohen Zielsetzungen an den Start gegangen und können aufgrund der positiven Entwicklung bei Belegung und Preisen an unserer Strategie festhalten. Sicherlich sind wir in erster Linie ein Business-Hotel, aber wir haben auch eine zunehmend enge Beziehung zu unseren Frankfurter Gästen und den Anwohnern aufgebaut, auf die wir stolz sein können. Unsere ersten Auszubildenden haben zum Beispiel auf der Weihnachtsfeier eine Tombola ins Leben gerufen, deren Erlös einem Frankfurter Kinderkrankenhaus gespendet wurde.“

FAKTEN FÜR REDAKTEURE

The Rocco Forte Collection wurde 1996 gegründet, um eine Gruppe von Luxushotels in Europa zu etablieren. Jedes der Hotels hat seinen individuellen Stil und spiegelt Land und Umgebung wider. Die Gruppe ist vereint unter dem Dach der The Rocco Forte Collection, die für Aufmerksamkeit für das Detail, höchste Qualität und außergewöhnlichen Service steht.

The Rocco Forte Collection umfasst: - Hotel de Russie, Rom
- Hotel Savoy, Florenz
- The Balmoral, Edinburgh
- The St David's Hotel & Spa, Cardiff
- The Lowry Hotel, Manchester
- Hotel Astoria, Sankt Petersburg
- Hotel Amigo, Brüssel
- Brown's Hotel, London
- Villa Kennedy, Frankfurt am Main
- Hotel de Rome, Berlin
- Le Richemond, Genf (wegen Renovierungsarbeiten geschlossen, Neueröffnung Sommer 2007)
- The Charles Hotel, München (Eröffnung Sommer 2007)

Geplante Neueröffnungen: Prag 2008; Verdura Golf & Spa Resort, Sizilien 2008

Weitere Informationen und Online-Reservierungsmöglichkeiten finden Sie auf der Website der The Rocco Forte Collection:www.roccofortecollection.com

Das Angleterre Hotel in Sankt Petersburg ist eine gediegene Fünf-Sterne-Schwester des Hotel Astoria. Informationen und Reservierungsmöglichkeiten finden Sie auf der Website des Angleterre Hotel: www.angleterrehotel.com.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie bitte

Sue Heady
Director of Communications
Tel.: 020 7766-3107
E-Mail: sheady@roccofortecollection.com

Romina Kennedy
Communications Executive
Tel.: 020 7766-3121
E-Mail: rkennedy@roccofortecollection.com